朝阳区全体律师事务所、律师朋友们：

“接诉即办”是首都落实“以人民为中心”发展思想的生动实践。2021年9月24日《北京市接诉即办工作条例》颁布实施，标志着“接诉即办”改革进入法治化发展轨道。当前，我区“接诉即办”律师类诉求数量居高不下，律师类“接诉即办”诉求的及时回应、有效解决将对我区律师行业未来发展产生重要影响。为进一步做好“接诉即办” 控源提质工作，提出如下倡议：

提高站位，高度重视“接诉即办”工作。全体律师事务所、广大律师要深刻认识新形势下做好“接诉即办”工作的重要性，贯彻落实习近平法治思想、践行执业为民、服务为民，把“接诉即办”工作与提高服务质量、加强内部管理、提升服务意识紧密结合，主动增强危机意识，积极解决群众诉求。

党建引领，发挥党员模范带头作用。党组织充分发挥战斗堡垒作用，教育引导党员律师坚持正确政治方向，把坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”落实到实际行动上，要把“做党和人民满意的好律师”作为出发点和落脚点，争做“零投诉”党组织、党员律师，在推进中国式现代化建设中发挥不可替代的作用。

问题导向，提升群众诉求办理效果。各律师事务所依法履行管理职责，所主任肩负起主体责任，合伙人发挥合力作用，着力破解重点难点诉求。加强风险隐患排查，妥善处置矛盾纠纷。坚持分类施策，提高诉求解决质量。坚持“向前一步”，提高“未诉先办”水平，力争提高诉求整体解决率，做到“小纠纷不出所，大纠纷不出行业”。

规范管理，提升律师行业治理水平。各律师事务所要建立健全执业管理各项制度，对律师在执业活动中遵守职业道德、执业纪律的情况进行有效监督。广大律师要将人民群众的满意度作为评价自身执业水平的重要指标，强化自律意识，履行社会责任，严守执业底线，依法诚信规范执业，从源头上减少诉求。

律师队伍作为推进全面依法治国、推进中国式现代化建设的一支高素质重要力量，“接诉即办”是“民有所呼、我有所应”的时代要求。让我们携手同心，以高度的责任感使命感，不断强化自律意识和源头治理思维，主动提升法律服务质量，从源头控制减少诉求，推进全区律师工作高质量发展，为中国式现代化的朝阳实践提供优质高效的法律服务和法治保障！

                        朝阳区司法局

朝阳区律师协会

二〇二三年五月